Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует отношения между Администрация сервиса (далее — «Оператор») и любым физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим веб-сайт и сервисы платформы Skaynet AI (далее — «Платформа»), расположенной по адресу https://skaynet-ai.ru, включая все поддомены, мобильные приложения, Telegram-ботов и API.
Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, а также с учётом положений Регламента GDPR (EU 2016/679) для Пользователей из Европейской экономической зоны.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление.
Платформа — программно-аппаратный комплекс Skaynet AI, предоставляющий доступ к нейросетевым моделям и AI-инструментам.
3. Какие данные мы собираем
3.1. Данные, предоставляемые Пользователем:
- Имя, фамилия
- Адрес электронной почты
- Пароль (хэшированный)
- Изображение профиля (опционально)
- Платёжные данные (обрабатываются платёжными партнёрами; Оператор не хранит полные номера карт)
3.2. Данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес, страна, город
- Тип браузера, операционная система, устройство
- Идентификаторы устройства (device_id)
- История запросов к AI-моделям (промпты, загруженные файлы, сгенерированный контент)
- Логи использования Платформы, включая временные метки
- Файлы Cookie и аналогичные технологии
4. Цели обработки данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- Идентификация Пользователя и предоставление доступа к Платформе
- Оказание услуг по подписке — обработка AI-запросов, генерация контента
- Улучшение качества работы Платформы и AI-моделей
- Отправка служебных уведомлений (изменение тарифа, статус подписки, безопасность)
- Отправка маркетинговых материалов (при наличии отдельного согласия)
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
- Исполнение требований законодательства РФ
5. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на следующих основаниях:
- Согласие Пользователя (ст. 6, ч. 1, п. 1 152-ФЗ)
- Исполнение договора (ст. 6, ч. 1, п. 5 152-ФЗ) — условия Пользовательского соглашения
- Законный интерес Оператора в улучшении сервиса и безопасности
6. Передача данных третьим лицам
Оператор может передавать данные следующим категориям третьих лиц:
- OpenRouter / AI-провайдеры — для обработки запросов к нейросетевым моделям. Передаются только промпты и контекст, необходимый для генерации ответа. Полные реквизиты Пользователя не передаются.
- Платёжные партнёры — для обработки платежей (ЮKassa, CloudPayments, криптопроцессинги). Данные карт обрабатываются исключительно платёжным шлюзом.
- Государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам.
7. Хранение данных и безопасность
- Данные хранятся на серверах, расположенных на территории РФ.
- Срок хранения: в течение срока действия учётной записи + 3 года после удаления для compliance-целей.
- Применяются организационные и технические меры защиты: шифрование (TLS 1.3), хэширование паролей (bcrypt), брандмауэры, ограничение доступа персонала.
- Оператор не обрабатывает биометрические и специальные категории персональных данных.
8. Трансграничная передача данных
При передаче запросов к AI-моделям через OpenRouter данные могут обрабатываться на серверах за пределами РФ. Такая передача осуществляется с согласия Пользователя и в объёме, минимально необходимом для оказания услуги. Пользователь уведомлён, что уровень защиты данных в стране получателя может отличаться от уровня, обеспечиваемого законодательством РФ.
9. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- Получить информацию об обрабатываемых данных
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
- Отозвать согласие на обработку данных (влечёт прекращение доступа к Платформе)
- Направить запрос Оператору по email: info@skaynet-ai.ru
- Подать жалобу в Роскомнадзор
10. Изменение Политики
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Продолжение использования Платформы после изменений означает согласие с новой редакцией.
11. Контакты
Администрация сервиса
Email: info@skaynet-ai.ru
Дата последнего обновления: 15.07.2026